讓回答更精準：語法完成 (Grammar Completion)
除了持續優化文檔內容和利用評估功能外，還有什麼方法能讓文檔問答更上一層樓？答案就是「語法完成」。
這項功能允許您針對特定的問題，手動設定「標準答案」。這在處理常見問題（FAQ）或需要絕對精確的官方回應時非常有用。
功能亮點
- 語法完成： 直接填寫「問題」與對應的「回覆」。您還可以附上參考網址，增加回答的可信度。
- 卡片回覆： 支援追加「卡片」格式的回覆。這是一個絕佳的行銷機會，當關鍵字命中時，您可以跳出產品卡片或活動訊息，進行廣告推廣。
運作機制
當您設定了語法完成後，系統會進行以下判斷：
- 相似度比對： 若使用者問題與您設定的標準問題，相似度大於 0.9（語言不同會被視為不相似）。
- 直接送出： 系統將跳過 AI 生成過程，直接送出您設定的標準回覆。
- 節省成本： 這種命中方式不會扣除 AI 點數，既精準又省錢。
- 注意：此規則適用於未開啟進階功能的文檔問答。
未來展望
我們正計畫整合「類別 (Category)」或提供相關「文檔 ID」的過濾功能，讓搜尋範圍更精確，進一步提升問答的效率與準確度。
