BETA 版本目前不收取活躍人數費用
產品目前v1.0.12仍未開放付費準備,但以應用程式裡面說明為主。
註解
積分與費用說明(註 1)
每一積分等於 0.3 元台幣 (TWD)。
AI 額度會額外產生費用:每則訊息消耗一積分 (預設使用 Gemini 1.5 Flash/GPT-3.5 Turbo)。
若開放使用 GPT-4o,每次對話根據提示詞會消耗一到三積分 (最多 0.9 元台幣)。
活躍人數計費方式(註 2)
計費依據每月實際使用機器人的活躍人數,而非粉絲總數量。
大約 1 萬粉絲中,活躍人數約占 3~5%。
網頁的活躍人數是根據當月有聊天的 IP 計算,而非聊天人數,所以會跟統計的活躍人數有所誤差。
其他注意事項(購買前須知規則)
1. 機器人/領域的紀錄每30天會清除,但代理人對話和筆記將永久保留。
2. 網頁/API使用者若60天內未使用聊天功能,將被刪除,但其他渠道的資料會保留。
3. 表單問答的附件總上傳限制會隨團隊人數增加,每增加一人可添加1GB。
4. API調用第三方或上傳附件的限制目前為5MB(逐步開放中)。
問與答
當您的AI點數用完時,您可以通過我們的應用程式購買更多點數。我們提供不同的點數包,讓您可以根據需要靈活選擇。另外,我們提供的圖形流程式回答是免費的。
是的,此產品設計目的是廣告,自然是需要公開給別人,針對此濫用本服務有一小時限制訊息數量,以及相同IP每小時對話數量限制,另外,文檔問答有提供類似問答對的方式,命中等同於快取服務,命中快取不收取AI費用。(此功能暫時不開放)。系統會針對IP一小時內註冊太多次(預設5次)或是一小時對話超過太多次(預設100次)的使用者會記錄下來。
問答對是早期將問題與答案事先設計好,DMflow.chat會根據使用者問題找尋適合的答案,用此方案將不會調用Chatgpt服務,只是回答的方案比較沒彈性,都是固定模式,之所以不釋出於LITE版本,原因一,很少有中小型企業準備好這些問題與答案,原因二,使用此方式需要預先準備額外伺服器,所以基本費將會增加到標準版為每個月3000元。
我們的機器人支援多種主流平台(渠道),包括Messenger、Telegram、LINE等。此外,我們也在不斷擴展支持的平臺,以滿足更多用戶的需求。
我們的機器人內置詳細的分析報告功能。您可以通過管理後台查看機器人的互動數據、用戶反饋、轉化率等指標。可以幫助您更好地評估和優化行銷策略。
我們非常重視用戶資料的安全。所有的資料傳輸均使用SSL加密,並且資料庫以靜態資料加密保存。我們承諾不會將您的數據出售給第三方,並會定期進行安全審計和更新。
是的,若使用AI部分,我們的機器人支援多種語言,您可以根據目標市場設定不同的語言版本。我們的語言支援涵蓋了主要的國際語言,以便您能夠更有效地觸及全球客戶。非AI部分就跟網頁一樣你必須自己去補充語系資料。
是的,我們提供免費七日的試用版,讓您可以在購買前體驗我們的機器人。您只需在我們的應用程式註冊,即可獲得試用資格,只要跟客服聯絡即可延展。此外,我們提供第一次付費客戶建置一次DEMO的機會。
您可以通過多種方式聯絡我們的客服,包括電子郵件、在線聊天和電話。我們的客服團隊工作時間為週一至週五,上午10點至下午3點(+08:00)。我們致力於在最短的時間內為您解答任何疑問。
付費客戶建置DEMO機會
1. 先前往聯絡人或者其他客服專線聯絡客服,並討論你想製作的機器人。
2. 我們會幫您建置AI的Prompt以及圖形流程的部分,讓您可以快速體驗到Demo的模板。
3. 此功能不包含幫忙製作廣告圖片、維護機器人以及串接第三方服務等功能,僅提供建置模板的範例。