27 July 2024
什麼是聊天機器人
什麼是聊天機器人 聊天機器人是一種能與人類對話的計算機程序。它們通常存在於網站或應用程序中,透過打字或語音與用戶互動,提供即時回應和幫助。聊天機器人的出現標誌著人機交互的一個重要里程碑,它們代...
連結第三方產品
什麼是聊天機器人 聊天機器人是一種能與人類對話的計算機程序。它們通常存在於網站或應用程序中,透過打字或語音與用戶互動,提供即時回應和幫助。聊天機器人的出現標誌著人機交互的一個重要里程碑,它們代...
全通路營銷策略:打造無縫客戶體驗的關鍵 隨著數位科技的快速發展,現代消費者在多個裝置和平台間自由切換已成為常態。面對這種趨勢,企業需要採用全通路(Omnichannel)策略來提供一致且無縫的...
自然語言理解的演進:從意圖/實體模型到生成式人工智能/大型語言模型 本文探討了自然語言理解(NLU)技術的最新發展,特別聚焦於從傳統的意圖/實體模型向生成式人工智能(GenAI)和大型語言模型...
重排序的重要性:從傳統搜索到RAG的演進 本文探討了搜索系統的演進,從傳統的召回(recall)和排序(ranking)模型,到結合大型語言模型(LLM)的檢索增強生成(RAG)系統。我們將重...
衡量聊天機器人性能的最佳指標 聊天機器人是客戶服務中心的重要組成部分,需要持續監控和評估其表現。本文介紹了一系列有效的指標,幫助您準確衡量聊天機器人的性能,從而優化其功能並提升用戶體驗。 常...
什麼是聊天機器人?全面解析人工智能對話系統? 在這個數字化時代,聊天機器人已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分。從社交媒體到訂購披薩,這些虛擬助手無處不在,並且日益智能化。但是,究竟什麼是聊...