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自动化回复

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提供自动化,24/7不间断客服服务

客户关系管理

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通过与顾客互动来改善顾客体验

多渠道溝通

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支持多渠道Facebook Messenger、LINE、Telegram、Instagram

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整合第三方通讯应用

实现顺畅的整合,支持多种通讯应用,包括LINE、Telegram、Messenger等,并提供灵活的网页内嵌选项。
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支持文档一键上传

轻松支持多种文件格式上传,包括PDF、CSV、JSON、HTML(含sitemap.xml)、DOCX等,更可根据活动时间设置文件有效期。全面支援ChatGPT整合,提供更丰富的对话体验。
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后台支持表格

直接设置字段,定制数据库,并通过触发器与第三方产品完美整合。支持读取、修改、删除、新增内部表单,以及自定义外部HTTP、LINE notify、Google(Gmail、Calendar、Drive)等直接调用。
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对话流程灵活化

针对制作复杂且有流程的机器人对话,提供灵活的图形化流程设计,让对话体验更为细致和精准。
真人客服 logo

对话流程灵活化

针对制作复杂且有流程的机器人对话,提供灵活的图形化流程设计,让对话体验更为细致和精准。
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支持多种来源数据

可以直接使用多种来源数据训练您的专属机器人
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定制机器人内嵌网页

为您的机器人定制专属的网页插件,为品牌带来亲切和专业的体验
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如果您需要更复杂的流程设计和活动,可以使用图形化流程进行设计
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表单可以直接整合第三方服务,也可以选择直接使用内建表单,支持资源小助手帮助您快速找寻数据
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