29 July 2024
Facebook 聊天機器人：不只是酷，更是你客戶服務和行銷的秘密武器
Facebook 聊天機器人：不只是酷，更是你客戶服務和行銷的秘密武器！ 你是不是也覺得，每天回覆 Facebook 粉絲團的訊息回到手軟？處理不完的「請問多少錢？」、「還有貨嗎？」、「怎麼運...
了解更多 →
聊天機器人使用指南：dmflow.chat全方位入門教學 - page 8 of 10
27 July 2024
別再各玩各的！搞懂「全通路」策略，讓客人買到離不開你
別再各玩各的！搞懂「全通路」策略，讓客人買到離不開你 覺得線上線下總是兜不攏？客人一下用 App、一下逛門市，體驗卻卡卡的？這篇文章帶你深入了解「全通路」行銷的魔力，如何整合所有管道，打...
了解更多 →
27 July 2024
聊天機器人大進化：從死板規則到能說善道的 AI？NLU 與 LLM 的愛恨情仇
聊天機器人大進化：從死板規則到能說善道的 AI？NLU 與 LLM 的愛恨情仇 還記得以前跟聊天機器人雞同鴨講的日子嗎？現在的 AI 越來越聰明，甚至能跟你侃侃而談！本文將帶你深入了解自...
了解更多 →
27 July 2024
搜尋結果老是不對勁？解密「重排序」技術，從傳統搜尋到 RAG 的進化關鍵
搜尋結果老是不對勁？解密「重排序」技術，從傳統搜尋到 RAG 的進化關鍵 你有沒有過這種經驗：在搜尋引擎輸入問題，結果跳出來一堆看似相關卻又不是真正想要的網頁？或是明明用了最新的 AI ...
了解更多 →
27 July 2024
聊天機器人跟你「裝熟」還是真懂你？解密關鍵指標，打造零距離客服體驗
聊天機器人跟你「裝熟」還是真懂你？解密關鍵指標，打造零距離客服體驗 欸，你家的聊天機器人真的有用嗎？還是常常答非所問，讓客人火大轉接真人客服？在客服越來越倚賴自動化的今天，光是「有」聊天...
了解更多 →
27 July 2024
聊天機器人跟你想的不一樣？從客服到生活助理，AI 對話的秘密大公開
聊天機器人跟你想的不一樣？從客服到生活助理，AI 對話的秘密大公開！ 欸，你有沒有發現，現在不管是在網路上買東西、訂機票，甚至只是想問個簡單問題，常常都會跳出一個對話框，有個「人」秒回你...
了解更多 →
26 July 2024
客服溝通術：漏斗式提問的魔力，讓客戶服務效率翻倍
客服溝通術：漏斗式提問的魔力，讓客戶服務效率翻倍！ 想知道頂尖客服如何快速搞懂客戶問題，還能安撫情緒嗎？秘密武器就是「漏斗式提問」！這篇文章帶你從頭學起，掌握這項讓溝通變順暢、問題迎刃而...
了解更多 →
26 July 2024
NLP 聊天機器人是噱頭還是必需品？幫您一次搞懂該不該用
NLP 聊天機器人是噱頭還是必需品？幫您一次搞懂該不該用！ 想導入聊天機器人，卻卡在 NLP 和規則型之間舉棋不定？這篇文章帶您深入淺出比較兩者差異，分析優缺點，並提供實際建議，助您找出...
了解更多 →
26 July 2024
聊天機器人怎麼選？流程型 vs. LLM 大解密，優缺點一次看懂
聊天機器人怎麼選？流程型 vs. LLM 大解密，優缺點一次看懂 你是不是也常遇到網站右下角跳出來的聊天視窗？或是跟智慧音箱對話？現在 AI 聊天機器人越來越普遍，但你知道嗎？它們其實分...
了解更多 →
26 July 2024
網站更新老是慢半拍？告別手動提交，用 Indexing API + DMflow 自動通知 Google 光速收錄
網站更新老是慢半拍？告別手動提交，用 Indexing API + DMflow 自動通知 Google 光速收錄！ 你有沒有遇過這種情況？嘔心瀝血寫好一篇新文章、更新了重要的產品資訊，或...
了解更多 →
