27 July 2024
什麼是聊天機器人
什麼是聊天機器人 聊天機器人是一種能與人類對話的計算機程序。它們通常存在於網站或應用程序中，透過打字或語音與用戶互動，提供即時回應和幫助。聊天機器人的出現標誌著人機交互的一個重要里程碑，它們代...
Integrate with your 3rd party tools
連結第三方產品
整合第三方通訊應用
支援多個渠道，可以透過不同渠道發送訊息。
快速上手
透過文檔問答，可以大幅度縮短機器人開發時間以及更新時間。
客戶資料
除了每個機器人可以設定特製欄位，也提供表單可以蒐集每個客戶的資料。
對話流程
提供固定模式機器人，讓你的流程可以照你的方式運行。
真人客服
提供真人客服快速轉接客戶需求。
支援多種來源資料
可以直接用多種來源資料訓練你的專屬機器人
客製化機器人內嵌網頁
客製你的機器人專屬網頁外掛，帶給你品牌的親切及專業化
彈性流程服務
如果你需要更複雜的流程設計以及活動可以使用圖形化流程做設計
第三方整合
表單可以直接整合第三方服務，也可以選擇直接使用內建表單，支援資源小助手幫助您快速找尋資料
豐富的統計圖表
你可以根據圖表查看活躍人數、新用戶、以及查看哪個場景的人數較多
廣播服務
可以根據不同渠道直接推送訊息
輕量版(BETA)
TWD 600/Month
TWD 540/Month
價格未含稅(年繳九折)
27 July 2024
全通路營銷策略：打造無縫客戶體驗的關鍵
全通路營銷策略：打造無縫客戶體驗的關鍵 隨著數位科技的快速發展，現代消費者在多個裝置和平台間自由切換已成為常態。面對這種趨勢，企業需要採用全通路（Omnichannel）策略來提供一致且無縫的...
27 July 2024
自然語言理解的演進：從意圖/實體模型到生成式人工智能/大型語言模型
自然語言理解的演進：從意圖/實體模型到生成式人工智能/大型語言模型 本文探討了自然語言理解（NLU）技術的最新發展，特別聚焦於從傳統的意圖/實體模型向生成式人工智能（GenAI）和大型語言模型...
27 July 2024
重排序的重要性：從傳統搜索到RAG的演進
重排序的重要性：從傳統搜索到RAG的演進 本文探討了搜索系統的演進，從傳統的召回（recall）和排序（ranking）模型，到結合大型語言模型（LLM）的檢索增強生成（RAG）系統。我們將重...
27 July 2024
衡量聊天機器人性能的最佳指標
衡量聊天機器人性能的最佳指標 聊天機器人是客戶服務中心的重要組成部分，需要持續監控和評估其表現。本文介紹了一系列有效的指標，幫助您準確衡量聊天機器人的性能，從而優化其功能並提升用戶體驗。 常...
27 July 2024
什麼是聊天機器人？全面解析人工智能對話系統
什麼是聊天機器人？全面解析人工智能對話系統？ 在這個數字化時代，聊天機器人已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分。從社交媒體到訂購披薩，這些虛擬助手無處不在，並且日益智能化。但是，究竟什麼是聊...
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