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選擇適合的推理模型：OpenAI 的 o 系列 vs. GPT 模型 OpenAI 提供兩種主要 AI 模型類型：「推理模型（o1、o3-mini 等）」與「GPT 模型（GPT-4o ...
企業為何聊天機器人 POC 與實際運行大相逕庭？
企業為何聊天機器人 POC 與實際運行大相逕庭？ 導入 AI 聊天機器人，為何總是「理想很豐滿，現實很骨感」？ 近年來，企業紛紛導入 AI 聊天機器人 來提升客戶服務與營運效率，期望藉由自動...
如何用 Coze 整合 LINE 聊天機器人？
什麼是 Coze？ Coze 是由字節跳動（ByteDance）推出的一款無代碼 AI 聊天機器人及應用程序開發平台，旨在幫助用戶輕鬆打造並部署基於 AI 模型的聊天機器人。無論是否具備程式設...
使用 Dify AI 整合 LINE 聊天機器人全攻略
使用 Dify AI 整合 LINE 聊天機器人全攻略 透過 Dify AI 的強大功能，快速建立並串接 LINE 聊天機器人，讓自動化對話更輕鬆。本篇教學將帶您用dmflow.chat一步步...
用 Dify AI 打造高效工作流，節省時間成本
用 Dify AI 打造高效工作流，節省時間成本 Dify AI 是一款強大的 AI 工作流平台，讓您能快速、輕鬆地整合各種工具與服務，自動化重複性任務。無論是數據分析、內容生成，還是客戶服務...
AI聊天機器人安全的重要性：從北捷AI客服事件談起
北捷 AI 客服「玩壞」了？從這事件看 AI 聊天機器人的安全挑戰與反思 AI 聊天機器人好像越來越厲害了，對吧？但最近台北捷運的 AI 客服出包事件，就像是給我們敲響了警鐘。當 AI ...
為中小企業打造成功的Chatbot策略：提升客戶體驗與業務效率的必備工具
中小企業的 Chatbot 秘密武器？提升客服、衝高業績，一篇搞懂！ 還在為客服人力不足、訊息回不完而煩惱嗎？數位時代，Chatbot (聊天機器人) 早就不是大企業的專利！這篇文章會帶...
Facebook 聊天機器人：不只是酷，更是你客戶服務和行銷的秘密武器
Facebook 聊天機器人：不只是酷，更是你客戶服務和行銷的秘密武器！ 你是不是也覺得，每天回覆 Facebook 粉絲團的訊息回到手軟？處理不完的「請問多少錢？」、「還有貨嗎？」、「怎麼運...
別再各玩各的！搞懂「全通路」策略，讓客人買到離不開你
別再各玩各的！搞懂「全通路」策略，讓客人買到離不開你 覺得線上線下總是兜不攏？客人一下用 App、一下逛門市，體驗卻卡卡的？這篇文章帶你深入了解「全通路」行銷的魔力，如何整合所有管道，打...
聊天機器人大進化：從死板規則到能說善道的 AI？NLU 與 LLM 的愛恨情仇
聊天機器人大進化：從死板規則到能說善道的 AI？NLU 與 LLM 的愛恨情仇 還記得以前跟聊天機器人雞同鴨講的日子嗎？現在的 AI 越來越聰明，甚至能跟你侃侃而談！本文將帶你深入了解自...
