如何在 DMflow.chat 限制使用領域

本教學將介紹如何在 DMflow.chat 中使用資源節點,指定某些客戶可使用特定技能,進一步管控使用範圍。

為何限制客戶使用大型語言模型 (ChatGPT) 是必要的?

限制使用大型語言模型對於企業來說非常重要,原因如下:

  1. 隱私權
    大型語言模型雖然強大,但隱私權尤為重要,你應該讓同意你的隱私權條例的客戶才能使用。

  2. 減少誤用和誤導
    大型語言模型可能提供不精確或錯誤的資訊,限制使用範圍可以減少不必要的誤用和誤導,確保客戶得到的回應更符合實際需求。

  3. 控制成本
    大型語言模型的運算資源消耗巨大,限制使用能有效控制運行成本,將資源用於更重要的業務流程。

  4. 提升用戶體驗
    為不同客戶配置適合的技能,避免讓所有客戶都使用相同的模型,能夠提高回應的相關性,優化整體用戶體驗。

資源節點設定

在設定之前,您需要了解如何調用 DMflow.chat API。根據下方影片進行資源設置:

  • sys_user.userId:可從瀏覽器的開發工具中找到。您可以在對話流程中的回覆節點使用 {{sys_user.userId}},並更新或添加版本,便能在測試畫面中顯示。
  • ID 來源
    • 測試渠道:為使用者租戶的 ID。
    • 其他渠道:為對方渠道的 userId。
    • sys_user.id:由 DMflow.chat 提供的唯一 ID。

對話流程設置

請參考下方影片,按照教學步驟進行對話流程設置,便能輕鬆限制特定技能的使用範圍。

透過資源節點的設定,您將能更靈活地管控不同客戶的使用權限,優化不同用戶的應用效果!

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