如何設定對話輪次

本教學將介紹如何在 DMflow.chat 中限制使用AI對話問答次數。

開始

為何需要限制對話輪次？因為普遍使用AI回覆問題大多在15輪內結束，長期不受控的AI對話對用戶以及廠商都會帶來一些挑戰和潛在問題。

限制對話輪次的優點

1. 降低成本
   AI對話是基於計算資源運作的，每次的對話都會產生費用。限制對話輪次可以幫助廠商有效控制成本，避免不必要的資源浪費，特別是用戶開始進行無意義或過度重複的詢問時。

2. 提升效率
   限制對話次數可以促使用戶在每輪對話中更有效地提出問題，減少重複對話，進而提升解決問題的速度。用戶會更加集中於關鍵問題，而非耗費多輪對話來達到目的。

3. 預防濫用
   當沒有限制時，用戶可能會過度使用系統進行非必要或非結構化的對話，這不僅浪費資源，還可能導致AI負載過重，影響其他用戶的體驗。設置輪次限制有助於避免這種情況。

4. 提升服務品質
   限制對話輪次能促使系統專注於提供高品質的回答，減少冗長對話的產生。同時，也讓用戶知道如何合理利用對話資源，確保AI可以更精準、有效地回答問題。