Pricing

BETA 版本目前不收取活躍人數費用

產品目前v1.0.12仍未開放付費準備，但以應用程式裡面說明為主。

產品比較

產品名稱	LITE
免費AI額度	每日免費50次積分(註1)
圖形流程次數	無限制
廣播限制	每次最多發送1000筆(但不限制廣播數量)
表單問答
閒聊
文檔問答
問答對
表單每日插入限制	500(逐步增加額度)
表單總共數量	單個領域表單加總不超過10萬筆
活躍人數收費(註2)	1積分(註1)

註解

積分與費用說明(註 1)

每一積分等於 0.3 元台幣 (TWD)。
AI 額度會額外產生費用：每則訊息消耗一積分 (預設使用 Gemini 1.5 Flash/GPT-3.5 Turbo)。
若開放使用 GPT-4o，每次對話根據提示詞會消耗一到三積分 (最多 0.9 元台幣)。

活躍人數計費方式(註 2)

計費依據每月實際使用機器人的活躍人數，而非粉絲總數量。
大約 1 萬粉絲中，活躍人數約占 3~5%。
網頁的活躍人數是根據當月有聊天的 IP 計算，而非聊天人數，所以會跟統計的活躍人數有所誤差。

其他注意事項(購買前須知規則)

1. 機器人/領域的紀錄每30天會清除，但代理人對話和筆記將永久保留。
2. 網頁/API使用者若60天內未使用聊天功能，將被刪除，但其他渠道的資料會保留。
3. 表單問答的附件總上傳限制會隨團隊人數增加，每增加一人可添加1GB。
4. API調用第三方或上傳附件的限制目前為5MB（逐步開放中）。

問與答

如果AI調用次數到達上限怎辦?

當您的AI點數用完時，您可以通過我們的應用程式購買更多點數。我們提供不同的點數包，讓您可以根據需要靈活選擇。另外，我們提供的圖形流程式回答是免費的。

如果分享給其他人是否會導致濫用AI積分?

是的，此產品設計目的是廣告，自然是需要公開給別人，針對此濫用本服務有一小時限制訊息數量，以及相同IP每小時對話數量限制，另外，文檔問答有提供類似問答對的方式，命中等同於快取服務，命中快取不收取AI費用。(此功能暫時不開放)。系統會針對IP一小時內註冊太多次(預設5次)或是一小時對話超過太多次(預設100次)的使用者會記錄下來。

問答對是什麼?

問答對是早期將問題與答案事先設計好，DMflow.chat會根據使用者問題找尋適合的答案，用此方案將不會調用Chatgpt服務，只是回答的方案比較沒彈性，都是固定模式，之所以不釋出於LITE版本，原因一，很少有中小型企業準備好這些問題與答案，原因二，使用此方式需要預先準備額外伺服器，所以基本費將會增加到標準版為每個月3000元。

機器人支援哪些平台？

我們的機器人支援多種主流平台(渠道)，包括Messenger、Telegram、LINE等。此外，我們也在不斷擴展支持的平臺，以滿足更多用戶的需求。

如何分析機器人的效果？

我們的機器人內置詳細的分析報告功能。您可以通過管理後台查看機器人的互動數據、用戶反饋、轉化率等指標。可以幫助您更好地評估和優化行銷策略。

機器人的資料安全性如何保障？

我們非常重視用戶資料的安全。所有的資料傳輸均使用SSL加密，並且資料庫以靜態資料加密保存。我們承諾不會將您的數據出售給第三方，並會定期進行安全審計和更新。

機器人是否支援多語言？

是的，若使用AI部分，我們的機器人支援多種語言，您可以根據目標市場設定不同的語言版本。我們的語言支援涵蓋了主要的國際語言，以便您能夠更有效地觸及全球客戶。非AI部分就跟網頁一樣你必須自己去補充語系資料。

是否提供試用版或演示？

是的，我們提供免費七日的試用版，讓您可以在購買前體驗我們的機器人。您只需在我們的應用程式註冊，即可獲得試用資格，只要跟客服聯絡即可延展。此外，我們提供第一次付費客戶建置一次DEMO的機會。

如何聯絡客服獲得幫助？

您可以通過多種方式聯絡我們的客服，包括電子郵件、在線聊天和電話。我們的客服團隊工作時間為週一至週五，上午10點至下午3點（+08:00）。我們致力於在最短的時間內為您解答任何疑問。

付費客戶建置DEMO機會

1. 先前往聯絡人或者其他客服專線聯絡客服，並討論你想製作的機器人。
2. 我們會幫您建置AI的Prompt以及圖形流程的部分，讓您可以快速體驗到Demo的模板。
3. 此功能不包含幫忙製作廣告圖片、維護機器人以及串接第三方服務等功能，僅提供建置模板的範例。

7天免費體驗登入文檔

輕量版(BETA)

TWD 600/Month

TWD 540/Month