Pricing

將於近期開放收費標準，請參考最近修改日期

產品比較

產品名稱	LITE
費用(基本費)	600新台幣(每月)，年繳八折(需一次繳清包含團隊人數以及活躍人數，若後須添加則以原價收費)
團隊人數	2人(每加一人300新台幣/月)
活躍人數收費	1000人(每加500人150新台幣/月)
免費AI額度	每日免費50次積分
額外AI額度	500次/150新台幣
附件上傳限制	1GB(可額外添加，暫無計畫)
機器人數量	1(每加一個300新台幣/月)
領域數量	3(每加一個150新台幣/月)
注意	以上費用皆為未稅價格
支援渠道	LINE、Messenger、Instagram、Live Chat、Telegram
廣播人數	限制廣播人數每次最多1000人，若需要發送超過人數，請建立第二個廣播

註解

什麼是活躍人數

計費依據每月實際使用機器人的活躍人數，而非粉絲總數量。
大約 1 萬粉絲中，活躍人數約占 3~5%。
網頁的活躍人數是根據當月有聊天的 IP 計算，而非聊天人數，所以會跟統計的活躍人數有所誤差。
也就是當月有使用到機器人才會被計算到活躍人數。若不清楚機器人每月至少上線人數建議活躍人數收費部分可以先不使用。

附件上傳限制

附件上傳的儲存容量包含
1. 機器人發送的圖片訊息
2. 表單的附件儲存數量
3. 表單每一列(row)固定為16KB，也就是1GB整個表單可以儲存約65536列表。

免費版跟試用版差別

免費版: 目前不提供免費版本，免費版本只是試用版以及付費版結束後會轉成的版本，將會關閉所有渠道接收訊息，以及每日免費AI額度為10
試用版: 跟LITE版本一樣

其他注意事項(購買前須知規則)

1. 機器人/領域的紀錄每30天會清除，但代理人對話和筆記將永久保留。
2. 網頁使用者若沒留下信箱，將會於30天後清除，此清除包含連代理人對話以及筆記。
3. API調用有次數限制或上傳附件的限制目前為5MB（逐步開放中）。

問與答

每月付款問題?

若隔月尚未付款將於到期日的五天後關閉所有渠道訊息接收轉為免費版，若是未上線超過三個月，將會移除所有機器人以及領域。

退費資訊?

產品本身提供七天試用期，並且提供延展(只要跟客服說明即可延展)，目前試用方案跟付費方案(LITE)的服務內容無區別，將不予退費。若有爭議或者盜刷可送信[email protected]會幫你處理。

活躍人數超過限制怎辦?

活躍人數超過的部分(1-500人皆為150新台幣，501-1000人則為300新台幣以此類推)會由下個月寄出帳單，期間內繳齊即可。

關於第三方串接費用?

費用不包含LINE Push以及你自行在觸發器配置的任何第三方認證。自行使用API token費用皆不包含。以上皆須自行額外負擔。

如果AI調用次數到達上限怎辦?

當您的AI點數用完時，您可以通過我們的應用程式購買更多點數。我們提供不同的點數包，讓您可以根據需要靈活選擇。另外，我們提供的圖形流程式回答是免費的。

如果分享給其他人是否會導致濫用AI積分?

是的，此產品設計目的是推廣，自然是需要公開給別人，針對此濫用本服務有一小時限制訊息數量，以及相同IP每小時對話數量限制。系統會針對IP一小時內註冊太多次(預設5次)或是一小時對話超過太多次(預設100次)的使用者會記錄下來。

機器人支援哪些平台？

我們的機器人支援多種主流平台(渠道)，包括Messenger、Telegram、LINE、Instagram等。此外，我們也在不斷擴展支持的平臺，以滿足更多用戶的需求。

如何分析機器人的效果？

我們的機器人內置詳細的分析報告功能。您可以通過管理後台查看機器人的互動數據、用戶反饋、轉化率等指標。可以幫助您更好地評估和優化行銷策略。

機器人的資料安全性如何保障？

我們非常重視用戶資料的安全。所有的資料傳輸均使用SSL加密，並且資料庫以靜態資料加密保存。我們承諾不會將您的數據出售給第三方，並會定期進行安全審計和更新。

機器人是否支援多語言？

是的，若使用AI部分，我們的機器人支援多種語言，您可以根據目標市場設定不同的語言版本。我們的語言支援涵蓋了主要的國際語言，以便您能夠更有效地觸及全球客戶。非AI部分就跟網頁一樣你必須自己去補充語系資料。

是否提供試用版或演示？

是的，我們提供免費七日的試用版，讓您可以在購買前體驗我們的機器人。您只需在我們的應用程式註冊，即可獲得試用資格，只要跟客服聯絡即可延展。此外，我們提供第一次付費客戶建置一次DEMO的機會。

如何聯絡客服獲得幫助？

您可以通過多種方式聯絡我們的客服，包括電子郵件([email protected])、在線聊天。我們的客服團隊工作時間為週一至週五，上午10點至下午3點（+08:00）。我們致力於在最短的時間內為您解答任何疑問。

付費客戶建置DEMO機會

此為開放付費後才開始預訂

1. 先前往聯絡人或者其他客服專線聯絡客服，並討論你想製作的機器人。
2. 我們會幫您建置AI的提示詞(可建置閒聊中的一個角色的提示詞，並且提供修改三次的服務)以及圖形流程的部分，讓您可以快速體驗到Demo的模板。
3. 此功能不包含幫忙製作廣告圖片、維護機器人以及串接第三方服務等功能，僅提供建置模板的範例。

7天免費體驗DMflow 登入文檔

輕量版(BETA)

TWD 600/Month

TWD 480/Month