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2 December 2024

2025年聊天機器人行銷指南

2025年聊天機器人行銷指南 隨著數位行銷持續發展，聊天機器人正在改變企業與消費者互動的方式。無論是生成潛在客戶、提高銷售還是提升客戶支援效率，聊天機器人行銷都為企業提供了一種高效且成本可控的...

2 December 2024

2025 年 AI 客服趨勢：企業與客戶互動的全新時代

2025 年 AI 客服趨勢：企業與客戶互動的全新時代 描述 隨著人工智慧（AI）技術的迅速進步，AI 客服正從簡單的自動化服務演變為全面提升客戶體驗（CX）的核心驅動力。本篇文章將深入探討 ...

2 December 2024

2024 年最佳大型語言模型 (LLM) 綜覽與應用指南

2024 年最佳大型語言模型 (LLM) 綜覽與應用指南 描述 探索 2024 年最頂尖的大型語言模型（LLM），了解它們的特點、應用場景及市場趨勢，並學習如何有效利用這些技術改善日常工作與商...

1 December 2024

2024：生成式 AI 企業應用大突破與未來趨勢解析

2024：生成式 AI 企業應用大突破與未來趨勢解析 描述 2024 年，生成式 AI 成為企業轉型的核心驅動力，AI 投資暴增至 138 億美元。從試點到全面實施，企業如何善用生成式 AI？...

1 December 2024

2024 年對話式 AI 全面指南：技術解析與商業應用

2024 年對話式 AI 全面指南：技術解析與商業應用 描述 對話式人工智慧正快速改變我們的日常生活與商業環境，從聊天機器人到語音助理，這項技術無所不在。了解其工作原理、實際應用以及未來發展趨...

25 November 2024

AI聊天機器人安全的重要性：從北捷AI客服事件談起

AI聊天機器人安全的重要性：從北捷AI客服事件談起 描述 AI聊天機器人為現代企業提供高效的服務，但濫用與資安風險不可忽視。近期台北捷運AI智慧客服的事件揭示了生成式AI在應用中的挑戰與隱患，...

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